新宿高島屋 外商サロンはおしゃれな空間
2019/07/22
日本橋高島屋の本館8階にあったメンバーズサロンが、東館への移動に伴い外商サロンとメンバーズサロンに分かれました。同じように、新宿高島屋も昨年9月のリニューアルに伴い外商サロンとメンバーズサロンに分かれました。
先日、新宿高島屋の東急ハンズに行ったので、新宿高島屋の外商サロンとメンバーズサロンに寄ってきました。
1.メンバーズサロンとは
『 タカシマヤカード《ゴールド》会員様向けのサービス 』として、メンバーズサロンについては以下の情報がHPに紹介されています。
①ショッピングのご相談・ご休憩
「経験豊富な係員がギフトやショッピングの相談を承ります。」とありますが、こちらを利用する方は外商の本当のお得意様だと思います。小金虫家族は、ご休憩専門です。
②クロークサービス(一部利用できない店舗あり)
「メンバーズサロン内クロークではお荷物をお預かりいたしますので、店内のショッピングをごゆっくりとお楽しみください。」とあります。買い物の途中でレストランで食事をする時など便利ですね。高島屋では、重い荷物や嵩張る荷物は、売り場から駐車場の方に運んでもらえるサービスもあるので便利です。
③タカシマヤの有料催しにご招待
「メンバーズサロンでは、写真展や文化展などタカシマヤ店内で行われる有料催しのご招待券をご用意しております。」
催しものは、月1で送られてくる冊子「Takashimaya Salon」や高島屋アプリでチェックできます。
メンバーズサロン設置店舗は、以下の13店舗です。
店舗 | メンバーズサロンフロア | 店舗 |
メンバーズサロンフロア |
日本橋店 | 東館4階 | 高崎店 | 3階 |
新宿店 | 4階 | 大阪店 | スイスホテル南海大阪5階 |
玉川店 | 本館6階 | 京都店 | 本館6階 |
立川店 | 3階 | 岐阜店 | 10階 |
横浜店 | 5階 | 岡山店 | 本館7階 |
大宮店 | 6階 | 米子店 | 本館4階 |
柏店 | 本館8階 |
この13のサロンは、日本橋高島屋のように外商サロンとメンバーズサロンと分かれているところから、高島屋柏店のように外商カウンターの片隅にお茶や水が飲める無料の機械と数席の椅子とテーブルがあるだけまで、規模やサービスの内容は様々です。
2.日本橋高島屋のメンバーズサロンの場所
4階の紳士服や雑貨の売り場の1番奥にあります。入り口近くには、高島屋カードポイント交換機も設置されています。
3.新宿高島屋の外商サロンの様子
入り口は、スモークガラスで中の様子は見えません。
利用できるカードが案内されていますが、新しくなった券面は表示されていませんでした。
入り口を入ると、右手に受付カウンターがあり、カードを見せます。左手の外商サロンの入り口は、同じようなスモークガラスの扉があります。こちらは感知式自動扉ではなく、プッシュ式の自動扉でした。座席は両側にあり、真ん中の通路を奥に進むと、奥にカウンターがあり、さらにL字型に座席が続いていました。写真は、1番奥の座席です。入り口から見えないので空いていました。その奥には予約席がありました。また、重厚な扉が見え、「商談室」と書いてありました。
手前の座席は、ほぼ埋まっていました。奥の方が落ち着いた雰囲気で、ゆっくり休むことができました。
飲み物は、メンバーズサロンと同じ「緑茶・コーヒー・オレンジジュース」の自販機ともう1台、ちょっと美味しいコーヒーの自販機がありました。自販機なので紙コップです。
3.新宿高島屋のメンバーズサロンの様子
右手の受付カウンターから正面に進み、突き当り右手がメンバーズサロンになっていました。こちらは、扉はなく入り口近くに飲み物の自販機がありました。
真ん中の大テーブルの所は、ハイチェアーでちょっとゆっくりする感じではありませんが、パソコンなどしたい場合は広くて使いやすそうです。ソファーとテーブルと椅子という組み合わせの他に、一人で利用しやすいカウンター席のエリアもありました。こちらもハイチェアーでした。新宿という立地の関係で、ビジネスマンの利用を想定しているのかなと思いました。以前のメンバーズサロンは、パソコンを広げていた人も見かけましたがひざの上に広げてやりにくそうでした。
4.まとめ
・外商サロンは、日本橋高島屋と比べると狭い感じがしました。平日の午後の訪問でしたが、けっこう席が埋まっていました。パソコンを広げている方もいて、若い方の利用が多いという印象でした。日本橋高島屋は、おばさまグループやご夫婦が多い印象でした。
・外商カードを持っている人はメンバーズサロンにも入れます。ゴールドカードを持っている人はたくさんいるのに、こちらが空いているのは日本橋高島屋と同じでした。内装は、当然外商サロンの方が上質なものを使っています。
・トイレは、今年の9月までの予定で工事中ということで、建物の反対側の東急ハンズの近くまで歩かなくてはなりませんでした。残念ポイントですね。工事が終了すれば、快適度UPが期待できます。
・高島屋のメンバーズサロンは、満席の場合は入室をお断りされます。席数を考えると土日には入れないことも多そうです。日本橋高島屋は待つためのソファーが用意されていますが、新宿高島屋にはありません。新宿高島屋は自販機(無料)の飲み物の提供なので、それを飲むために待つ必要はないと思います。