小金虫の暮らしとお金

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ジェイアール名古屋タカシマヤ 外商サロンに行ってきた

   

こんにちは、小金虫です。

小金虫は、地元の髙島屋から外商カードのインビテーションを頂き、現在外商カードと株主優待カードでお得に買い物をしています。外商カードは全国の髙島屋で使うことができ、外商サロンにも入れます。そこで旅行した際、高島屋があれば外商サロンに寄ってくることにしています。(ほとんど好奇心からです)

今回名古屋旅行でジェイアール名古屋タカシマヤの外商サロンに行ってきたのでご紹介します。

1.ジェイアール名古屋タカシマヤ

会社概要

(株)ジェイアール東海高島屋は、日本の大動脈・東海道新幹線を運行する東海旅客鉄道株式会社(JR 東海)と百貨店業界の大手である株式会社高島屋が共同で創りあげた会社です。
名古屋駅直上の立体都市・JRセントラルタワーズの中核施設であるターミナル立地の複合型大型百貨店「ジェイアール名古屋タカシマヤ」(百貨店業)と、名古屋駅 JR ゲートタワーのメインテナントとして2017年に開業し、150を超えるショップを集積した「タカシマヤ ゲートタワーモール」(不動産賃貸業)を運営しています。

ジェイアール名古屋タカシマヤ会社概要より

ジェイアール名古屋タカシマヤは、髙島屋の直営の店舗ではなく別会社を作って運営しているため、髙島屋○○店という言い方はしません。また、顧客サービスも独自のルールがあります。

2.外商サロン「サロン・ローズ」

11階に外商サロンがあります。

受付で外商カードを提示して入室します。

中は、飲み物の自販機(無料)がり、椅子とテーブルがあります。壁沿いには宝石のショーケースが並び、バックも並べてありました。勿論ショーケースの所には販売員の方が常駐しているようで、実際に宝石を見せてもらっている方もいました。

銀座や新宿の髙島屋の外商サロンでは、特に写真撮影禁止とはっきりかいてありませんでしたが(現在は変更になっているかもしれません)、こちらは禁止事項の中にはっきり写真撮影が書いてありましたので、中の様子の写真は撮れませんでした。

3.ジェイアール名古屋タカシマヤにはVIPルームがある

髙島屋日本橋店や新宿店には、外商カードを持っている人向けのサロンとゴールドカードを持っている人向けのサロンがあります。髙島屋日本橋店の場合、外商サロンは自販機ではなく、お店の方が飲み物を持ってきてくれて、部屋のゆったり感や家具の高級感が感じられます。お店の方は常にサロンの中に気配りしている感じがします。

一方ゴールドカードのサロンは、飲み物が自販機で、家具もややチープ。勝手に入って、勝手に休んでくる感じです。また、日本橋店には外商サロンの中でさらに2つの部屋に分かれていて、高額の買い物をする本当の意味での外商のお客様はそちらに案内されます。ただの外商カードでもコーヒーがちゃんとしたカップででてくるのに、も一つのお部屋ではどんなサービスが受けられるのでしょうか?

ジェイアール名古屋タカシマヤでは、ゴールドカードのサロンはないそうです。持っているカードに関係なく、年間100万円以上の買い物をすると51階にある「プレミアラウンジ」が利用できるカードが送られてくるそうです。51階のサロンに入るにはカードをかざすと、ロックがはずれドアが開き、入ることができます。こちらは自販機の飲み物です。

外商サロンの受付の右側に通路の奥には「プレミアルーム」があり、こちらは外商カードを持っていて高額利用したお客様専用ということです。普段は係の人がコーヒーなど飲み物と焼き菓子などを持ってきてくれるシステムですが、現在は感染症対策としてサロンにある自販機で自分で持っていくようになっているとのお話でした。

4.Koganemushi’s eye

外商サロンはお店ごとに作りが違い、ルールも違います。ジェイアール名古屋タカシマヤでは、ゴールドカードのサロンがない代わり、100万円以上買い物をすれば次の1年プレミアラウンジが使えるって、使う金額で完全に割り切った対応ですね。

いくつかの外商サロンやゴールドカードのサロンにお邪魔していますが、やはり日本橋高島屋の外商サロンが1番だと思っています。

 

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